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Service Leiter (m/w/d)

Job Produktion

Wir sind europaweiter Hersteller u. Lieferant von hochwertigen und innovativen Zusatzgeräten für die Gabelstaplerbranche. Sowohl hydraulische Anbaugeräte als auch mobile, sowie stationäre Wiegesysteme und Kamerasysteme gehören zum Lieferprogramm. Mit einem engagierten und kundenorientierten Team fertigen und vertreiben wir dieses Zusatzgeräte-Programm. Mit allen Produktgruppen sind wir in der Lage für fast alle Einsatzbereiche eine passende Lösung zu bieten. Zu unseren Kunden gehören Gabelstaplerhersteller und -händler sowohl in Deutschland als auch im Ausland.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES ENGAGIERTEN TEAMS SUCHEN WIR ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN TERMIN EINEN (m/w/d)

Service Leiter (m/w/d)

Sie sind Servicedisponent, Service Berater, regionaler Service Manager, oder Kundendienstleiter und haben die Ambition sich bei uns weiter zu entwickeln?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir bieten die Chance und den Support sich bei uns im Hause zum Leiter Service weiter zu qualifizieren. Wir bieten eine langfristige und krisensichere Anstellung.

Aufgaben:

  • Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die künftige oder je nach Qualifikation, sofortige Leitung des Bereiches Service hier bei uns in der Hauptverwaltung Herzogenrath.
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Service-Organisation und derer Qualität, Umsatz und das Kostenmanagement.
  • Zudem sind Sie für die Sicherung der Kundenzufriedenheit und für die konsequente Weiterentwicklung unseres Serviceangebots zuständig. Auf.- und Ausbau unseres Kundendienstes mit dem Schwerpunkt Montagen unserer Produkte wie Mobile-Wiegetechnik, Kameratechnik und ggf. hydraulischer Anbaugeräte, sowohl im Innen.- u. Außendienst
  • Die individuelle Betreuung unserer Kunden liegt in Ihren Händen.
  • Sie arbeiten eng mit anderen Bereichen, vor allem mit dem Vertrieb zusammen und haben dabei immer das „große Ganze“ im Blick.
  • Sie fördern Ihre Mitarbeiter und sensibilisieren für einen außergewöhnlichen Service.
  • Mit ihrer Expertise sorgen Sie für einen reibungslosen Prozess.

Qualifikation:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung ggf. eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker. Sie bringen bereits Berufs- und ggf. Führungserfahrungen in einer ähnlichen Tätigkeit, sowie Branchenkenntnisse mit?
  • Sie überzeugen durch einen analytischen und konzeptionellen Arbeitsstil, betriebswirtschaftliches Verständnis, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Sie haben den Wunsch un den Willen sich beruflich weiter zu entwickeln?
  • Zu Ihren Stärken gehören Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, wirtschaftliches Denken und Handeln?
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab?

Benefits:

  • Es erwartet Sie eine herausfordernde und gleichermaßen spannende Aufgabe, kein Tag ist wie der vorherige.
  • Sie werden bei Ihrer Einarbeitung und dem Erlernen von ggf. noch nicht vorhandenen Fähigkeiten tatkräftig unterstützt.
  • Ihnen steht ein sehr erfahrenes Management Team zur Seite.
  • Absolut nachhaltiges und zukunftsträchtiges Marktumfeld
  • Sicherer Arbeitsplatz bei einem der Marktführer der Branche
  • Freiraum zur Eigenverantwortung und hohes Maß an Selbstständigkeit
  • Bereitstellung eines repräsentativen Firmenwagens
  • Fokus auf Mitarbeiter und Kunden
  • Umfassende Einarbeitung
  • Fortlaufende Vermittlung des notwendigen Produktwissens
  • 30 Urlaubstage
  • Gleitarbeitszeit mit der Möglichkeit über das Jahr verteilt bis zu 12 weitere Urlaubstage aufzubauen.
  • Betrieblich Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Betriebliches Vorschlagwesen

Diese Stelle weckt Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bei uns in dem Sie die entsprechenden Unterlagen einreichen und werden im besten Fall Teil unseres Internationalen Teams.

Wir freuen uns auf die Sichtung Ihrer Unterlagen und einen spannenden Dialog.

Ihr Ansprechpartner:

Mario Lindenau, COO

mario.lindenau@griptech.de

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